Hotel La Strada, Kassel

Mein Aufenthalt im La Strada war enttäuschend, da die Buchung nicht eingehalten wurde. Ich kann nichts zur Unterkunft selbst sagen, aber die Kommunikation mit dem Eigentümer Nicola war äußerst frustrierend. Es gab kein Geld zurück, trotz mehrfacher Zusicherungen. Positiv hervorzuheben sind die Sauberkeit und die positiven Rückmeldungen zu den Mitarbeitern. Die­ge­ben den Gästen eine gute Unterstützung, was jedoch durch die ganze Situation überschattet wurde.

Mein Aufenthalt in La Strada war sehr enttäuschend. Die Kommunikation mit dem Eigentümer Nicola war unzureichend, und ich hatte das Gefühl, dass ich kein Vertrauen in das Management hatte. Die Hygiene-Standards des Hotels wurden als sehr hoch gelobt, und die Sauberkeit war ein positiver Aspekt. Dennoch war die Erfahrung problematisch, und ich kann die Unterkunft nicht empfehlen.

Mein Aufenthalt in La Strada war enttäuschend, da ich das Hotel gar nicht betreten konnte. Die Kommunikation mit dem Manager Nicola war äußerst frustrierend, da er trotz vorheriger Bestätigung unserer Buchung kurz vor unserer Ankunft mitteilte, dass kein Zimmer verfügbar sei. Ich kann jedoch positives über die Sauberkeit und die Kommunikationsqualität mit dem Personal anmerken, die wirklich engagiert waren.

Der Aufenthalt war durchweg enttäuschend wegen schlechter Kommunikation und erstklassiger Unzuverlässigkeit seitens des Managements. Im Allgemeinen waren die hygienischen Standards hoch, was in dieser Situation positiv zu erwähnen ist. Die Einrichtungen waren besser als auf den Fotos dargestellt, was einen pluspunkt darstellt.

Mein Aufenthalt in La Strada verlief sehr unglücklich. Obwohl ich im Voraus gebucht hatte, wurde zwei Tage vor meiner Ankunft mitgeteilt, dass keine Reservierung vorliegt. Die Kommunikation mit dem Eigentümer war enttäuschend, und ich habe trotz Zusicherungen kein Geld zurückerhalten. Es ist bedauerlich, dass man als Kunde so schlecht behandelt wird. Positiv ist jedoch, dass das Hotel eine hohe Sauberkeit aufweist.